Archive pour la catégorie ‘Divers’

Nos offres mutualisées font peau neuve

Mercredi 30 juin 2010

Pour fêter l’arrivée de l’été, nous avons décidé d’entreprendre un grand lifting sur nos offres mutualisées afin de vous offrir plus de tout… sans toucher au prix.

Au programme, augmentation de l’espace disque, révision des variables paramétrables du php.ini, augmentation de la capacité de stockage des boîtes mail, mise à jour de la version MySQL sur les nouveaux serveurs MySQL et intégration de nouveaux scripts dans l’installeur automatique.

1. Augmentation de l’espace disque sur toutes nos offres mutualisées

À partir d’aujourd’hui, l’espace disque des offres mutualisées est revue à la hausse :
- L’espace disque sur l’offre CeleoPrimo passe de 300 Mo à 500 Mo,
- L’espace disque sur l’offre CeleoTurbo passe de 800 Mo avec sauvegardes / 1500 Mo sans sauvegardes à 2 Go,
- L’espace disque sur l’offre CeleoPro passe de 1600 Mo avec sauvegardes / 3000 Mo sans sauvegardes à 5 Go,
- L’espace disque sur l’offre CeleoAlto passe de 3200 Mo avec sauvegardes / 5000 Mo sans sauvegardes à 10 Go.

Les nouveaux quotas étant plus importants que les anciens sans sauvegarde, l’option de renonciation aux sauvegardes est supprimée.

2. Augmentation de certaines variables du php.ini

Les valeurs de quatre variables sont révisées à la hausse : memory_limit, max_input_time, uplaod_max_filesize et post_max_size.

Memory_limit, option déterminant la mémoire limite, en octets, qu’un script est autorisé à allouer, passe de :

- 12 Mo à 16 Mo sur l’offre CeleoPrimo,
- 16 Mo à 32 Mo sur l’offre CeleoTurbo,
- 24 Mo à 48 Mo sur l’offre CeleoPro,
- 32 Mo à 64 Mo sur l’offre CeleoAlto.

Max_input_time, définissant en secondes le temps maximal d’upload d’un script, passe de :

- 60 s à 120 s sur l’offre CeleoPrimo,
- 90 s à 240 s sur l’offre CeleoTurbo,
- 120 s à 360 s sur l’offre CeleoPro,
- 240 s à 720 s sur l’offre CeleoAlto.

Upload_max_filesize, fixant la taille maximale en octets d’un fichier à charger, passe de :

- 2 Mo à 5 Mo sur l’offre CeleoPrimo,
- 3 Mo à 10 Mo sur l’offre CeleoTurbo,
- 4 Mo à 15 Mo sur l’offre CeleoPro,
- 8 Mo à 20 Mo sur l’offre CeleoAlto.

Post_max_filesize, spécifiant la taille maximale des données reçues par méthode POST, passe de :

- 12 Mo à 16 Mo sur l’offre CeleoTurbo,
- 16 Mo à 32 Mo sur l’offre CeleoPro,
- 24 Mo à 64 Mo sur l’offre CeleoAlto.

3. Augmentation de la capacité de stockage des boîtes mail

La limite de stockage imposée par nom de domaine est supprimée ; chaque boîte a désormais une capacité de 2 Go, quelle que soit l’offre.

4. Mise à jour de la version de MySQL

Nous avons également procédé au remplacement de tous les serveurs MySQL par des serveurs HP DL360 G6, Bixeon Quadcore Nahalem, 16Go de RAM, disques durs SAS. A cette occasion, nous avons installé la version 5.1 de MySQL et nous avons décidé de modifier le nombre d’accès simultanés. Tous les comptes migrant sur ces nouveaux serveurs profiteront de :

- 6 connexions simultanées sur CeleoPrimo,
- 10 connexions simultanées sur CeleoTurbo,
- 15 connexions simultanées sur CeleoPro,
- 20 connexions simultanées sur CeleoAlto.

Pour bénéficier de ces serveurs, nous vous invitons à demander la migration de votre compte via le support accessible depuis votre espace client, onglet « Support – Assistance », en passant par la FAQ.

5. Ajout de nouveaux scripts dans l’installeur automatique

Suite à l’annonce de mise à jour de l’installeur, vous avez été nombreux à nous proposer les scripts qui vous tenaient à cœur.

Nous sommes heureux de vous annoncer la mise à disposition de 5 petits nouveaux dans l’onglet « scripts » de votre espace client :
- Prestashop, version 1.3.1, dans la catégorie « E-commerce »
- Simple Machines Forum, version 1.1.11, dans la catégorie « Forums »
- Dolibarr, version 2.8.1, dans la catégorie CRM,
- Plume CMS, version 1.2.3, dans la catégorie CMS,
- Moodle, version 1.9.9, dans la catégorie CMS.

N’hésitez surtout pas à nous soumettre d’autres scripts, soit par le biais des commentaires, soit par mail, soit par le support. Nous les étudierons avec soin et ferons notre maximum pour réaliser l’installeur.

Vérification de votre adresse Email

Samedi 6 février 2010

Dans les semaines à venir les plateformes mutualisées Celeonet vont être remplacées par de nouvelles architectures.

Afin que vous puissiez être informé de vos nouveaux paramètres de connexion nous vous demandons de vérifier la validité de votre adresse email de contact. Onglet “Mon compte”, icône “Vos informations”.

Le lundi 8 février entre 14:00 et 15:00, si vous êtes client d’une offre mutualisée, vous recevrez un email de Celeonet contenant un lien de confirmation sur lequel il vous faudra cliquer.

Merci de votre collaboration.

Bilan 2009 et projets 2010…

Vendredi 1 janvier 2010

2009 vient de se terminer et pour Celeonet elle aura été riche en changements.

Sur le plan humain tout d’abord avec plusieurs recrutements :

- Olivier, notre chef de projets développement,
- Pierre-Yves en tant que développeur,
- Muriel chargée du support niveau 1,
- Terry, notre responsable commercial.

Mais également sur le plan technique avec plus de 150K€ d’investissements et le déploiement de blades.

Le chiffre d’affaire de Celeonet aura connu une croissance de +19.34% par rapport à 2008 pour s’établir à 718K€.

2009 aura également été l’année de la crise économique pour de nombreux acteurs de l’internet, nous l’avons également subie en voyant des projets clients repoussés durant de nombreux mois et parfois même annulés à quelques jours de la signature du contrat, c’est également une année marquée par la défaillance de certains de nos partenaires commerciaux.

Et pour 2010, quels projets chez Celeonet ?

Nous vous en parlions depuis longtemps, vous souvenez vous de la v2 de Celeonet ? Ce projet souvent annoncé, toujours repoussé, est dans les mains de notre équipe de développement depuis mai 2009. La version 2.0 bêta est annoncée pour le 31 mars 2010, sa mise en ligne interviendra dans le courant du mois d’avril 2010. Nous vous en parlerons plus en détail dans un prochain billet.
[Edit : la mise en ligne est repoussée de quelques mois]

La version 2.0 de notre SI implique d’importantes modifications de notre infrastructure et de son fonctionnement. D’ici quelques semaines ce sont les plateformes d’hébergement mutualisées qui seront remplacées et revues en profondeur :

- mise en place d’un serveur “d’opérations” entre la base de données et la plateforme d’hébergement,
- gestion des opérations systèmes au travers d’une API,
- remplacement complet des clusters actuellement en production,
- remplacement des serveurs MySQL,
- remplacement des baies de disques par des modèles MSA HP équipées de disques SAS,
- abandon de NFS.

Sur le plan “humain”, il est prévu de renforcer l’équipe système par l’embauche d’un nouvel administrateur système (ou d’une :)). Si vous êtes intéressé(e) par ce poste vous pouvez nous envoyer votre CV à recrutement@celonet.fr.

Commercialement, une refonte des offres mutualisées sera effectuée au second semestre 2010. Notre objectif est de dissocier les besoins des particuliers et des professionnels.
Plusieurs nouveaux services seront lancés, il est cependant encore un peu tôt pour en parler ici.

Sur le plan de la communication, le blog qui était quelque peu en sommeil ces derniers mois sera dynamisé. Sa vocation changera quelque peu puisque nous y rédigerons également des fiches “Trucs et astuces” pour vous aider dans la gestion de votre site internet.

Vous pouvez également nous suivre dès à présent sur Facebook et Twitter.

Joyeuses Fêtes !

Vendredi 25 décembre 2009

Manon, Muriel, Mickael, Yannick, Terry, Olivier, Pierre-Yves et Yann, vous souhaitent un joyeux Noël et de bonnes fêtes de fin d’année !

L’Equipe Celeonet.

Concours Phpfrance.

Vendredi 3 avril 2009

Phpfrance (oups erreur d’extension) organise jusqu’au 15 avril un concours de développement auquel Celeonet s’est associé.

Nous vous invitons à découvrir en cliquant ici le réglement de ce concours et ses modalités.

Plusieurs prix sont à remporter pour les meilleurs développeurs :

Une formation Php Expert Certifié dispensée par Anaska :

Un Hébergement d’1 an “CeleoTurbo” + 1 nom de domaine offert par Celeonet :

Un livre PHP 5 avancé (éditions Eyrolles) :

Des autocollants forum PHP pour décorer son bureau !

A vos claviers ;)

Gandi encore planté.

Samedi 24 janvier 2009

Comme vous le savez peut-être nous utilisons les services de Gandi pour l’enregistrement des noms de domaines d’extension .com / .org / .net / .biz / .eu.

Depuis hier soir 19:00, il est impossible d’enregister des noms de domaines par l’intermédiaire de Gandi.

En voici la cause :

Bonjour,

Je suis désolé de devoir vous contacter un vendredi soir à ce sujet
mais nous avons raté l’échéance de certificat SSL sur notre APi XML
qui intervient demain. Le certificat actuel a été renouvelé et
prolongé mais si vous testez la validité du certificat SSL dans votre
code, et en fonction de comment cela est fait, vous risquez d’avoir un
problème temporaire sur la journée de demain. En cas de soucis,
n’hésitez par à nous contacter directement.

Cordialement / Kind Regards Nicolas Lhuillery Directeur du Produit Gandi

Par “si vous testez la validité du certificat SSL dans votre code” il faut comprendre toute connexion à l’API Gandi est impossible.

Les .fr et les .be pour lesquels nous sommes registrar ne sont pas concernés.

Cela fait maintenant 17 heures qu’il est impossible aux sociétés utilisant les services revendeurs de Gandi d’enregistrer des noms de domaines et qu’aucune réponse n’est apportée à nos mails.

Les dysfonctionnements de l’API Gandi étant récurrents (rarement aussi longs) il va nous falloir trouver une solution plus fiable pour nos opérations sur les noms de domaines.

Edit 13:04
L’API Gandi est à nouveau fonctionnelle après plus de 18 heures d’indisponibilité

3D Secure ou la fin de la fraude bancaire

Dimanche 7 décembre 2008

Si votre site est une boutique en ligne ou que vous utilisez un système de paiement en ligne, vous avez certainement déjà été confronté à des paiements par CB frauduleux.

Que vous vendiez des services (comme Celeonet par exemple) ou des produits “physiques”, il est toujours agaçant voir pénalisant de voir une vente annulée dans un délai pouvant aller jusqu’à 6 mois.

Malgré une légende tenace le coût de la fraude bancaire n’est pas supporté par les banques ou les consommateurs mais par le commerçant.

Quid de la légendaire sécurité de la CB française ?
Un paiement sur Internet s’effectuant sans code personnel, le système n’est pas plus sécurisé qu’une simple signature sur un relevé.

Comment mon numéro de carte bancaire se retrouve-t-il dans les mains d’un tiers ?
Excellente question :) Votre numéro peut être récupéré chez un commerçant traditionnel ou généré aléatoirement grâce à des programmes de génération de numéros de CB (très en vogue au début des années 2000).

Quelles sont les solutions mises en place par le groupement des cartes bancaires ?
Jusqu’à récemment rien. Des systèmes alternatifs comme Paypal ont quant à eux mis en place des procédures fastidieuses, transaction en deux temps avec un code personnel apparaissant dans un premier prélèvement de 1€…

3D Secure, le système inviolable (le temps nous le dira)
3D Secure est un système géré au niveau du serveur de paiement qui ajoute une nouvelle couche d’authentification lors d’un paiement. Ce dernier se base sur l’ajout d’un nouveau code personnel dans la transaction CB, il peut s’agir de votre date de naissance, du nom de votre chien etc…

Lors d’un paiement vous serez dirigé dans un premier temps vers le site de votre banque qui vous demandera votre code personnel, une fois ce dernier validé vous serez renvoyé vers le terminal de paiement de l’e-commerçant.

Prétendu inviolable, ce système pose un problème à certains établissements financiers qui craignent que l‘ajout d’une étape dans le paiement CB sur Internet freine les ventes (et donc leurs commissions).

Certaines banques ont donc décidé de prendre à leur charge le coût de la fraude CB sur Internet (qui sera facturée indirectement au consommateur ou au commerçant, une banque n’ayant pas vocation à perdre de l’argent).

Pour en savoir plus :
- Le Crédit Lyonnais opte pour 3D Secure,
- La news chez Paybox,
- Le fonctionnement du système sur le site du groupement des cartes bancaires,
- le déploiement chez la Société Générale,
- le déploiement au Crédit mutuel,
- le déploiement au CIC.

Exploiter ses statistiques d’accès

Samedi 1 novembre 2008

Celeonet fournit sur ses offres d’hébergement des statistiques détaillées des accès effectués sur votre site. Outre les informations fréquemment consultées tel que le nombre de pages vues ou le nombre de visiteurs, d’autres peuvent vous permettre d’améliorer votre référencement ou la pertinence de votre site.

Régulièrement nous publierons sur ce blog la liste des recherches effectuées sur Internet et qui ont abouties à la visite de ce blog.

“disque sas, disques sas, sas scsi, scsi ou sas, sas ou scsi, sas contre scsi, sas et scsi”

La technologie SAS a remplacé le SCSI, il y a plus d’un an nous avions publié le test suivant. Nous étions à l’époque quelque peu critique sur cette technologie. Il se trouve qu’à l’usage le SAS s’avère très performant et nous utilisons maintenant ce type de disques sur nos nouvelles baies de stockage.

“celeonet, celeonet blog, blog celeo, celeo blog, pro.celeonet.fr”

Le blog, je pense que vous l’avez trouvé, le site de la société est ici.

“mysql administrator, accès mysql distant celeonet, connexion mysql administrator à distance, mysql adinistrator, nom du serveur de base de données celeonet”

Vous pouvez accéder à distance à vos bases de données MySQL hébergées par Celeonet. Vous trouverez les identifiants à utiliser dans les mails d’ouverture de compte et dans votre interface client, onglet “général”.

Un article est dédié à MySQL Administrator sur ce blog : http://www.blog-celeo.com/2008/01/11/simplifiez-vous-la-vie-avec-mysql-administrator/

“port smtp orange, smtp orange 25, celeonet smtp sécurisé, autre port smtp pour orange, port de serveur sortant chez neuf, utilisation serveur smtp orange, orange utilisation serveur smtp, neuf telecom smtp celeonet”

De nombreux FAI (Free, 9Telecom, Orange) ne permettent plus l’accès à des serveurs SMTP externes à leur réseau (option paramétrable sur le Freebox et la Neufbox). Pour utiliser tout de même les serveurs smtp de Celeonet, il vous suffit de spécifier dans votre logiciel de messagerie le port 2505 en lieu et place du port 25.

“celeonet mail, imap celeonet, thunderbird celeonet, webmail.celeonet, configuration outlook celeonet, mail celeonet avec thunderbird, configurer outlook sur celeonet.fr”

La fiche FAQ est ici. Les paramètres de connexion sont invariants quel que soit le logiciel de messagerie.

Le login à utiliser est l’adresse email complète, ne préciser que la partie située avant @ ne permet pas de récupérer ses emails.

“celeonet completel, baies datacenter, créer son propre datacenter, datacenter problématique, datacenter telecity aubervilliers, datacenter celeonet, completel data center aubervilliers, completel datacenter, celeonet telecity completel”

Notre infrastructure s’étend sur deux sites connectés par une fibre optique Gbs, Telecity à Aubervilliers et le CNH Completel toujours à Aubervilliers. Nos routeurs mettent en Å“uvre les protocoles OSPF et BGP, 3 opérateurs IP distincts sur deux sites géographiques sont utilisés garantissant la permanence de notre connexion à Internet. L’essentiel de notre infrastructure serveurs est localisée dans le datacenter de Completel.

“celeonet informations technique”

Elles sont présentes sur notre site. Pour obtenir des informations plus pointues, vous pouvez contacter le service commercial. Attention, nous ne répondons pas aux questions relevant de l’ingérence ou dont la finalité n’est pas claire.

“celeonet mysql5″

Bascule des bases de données vers Mysql5 sur simple demande sur le panel de support.

“personaliser 404 sur celeonet.fr”

Via un fichier .htaccess contenant :
ErrorDocument 404 http://www.adressedevotresite/nom_du_fichier_404.html

“emplacement fichiers log celeonet”

Une fois activés via l’interface client, ils sont copiés chaque nuit à la racine de votre compte Ftp. Ils sont également conservés pour tous les comptes pendant 12 mois et sont délivrés uniquement sur réquisition judiciaire.

“demenagement datacenter”

Bonne chance.

“datacenter completel”

Deux à ma connaissance, à Aubervilliers et à Lyon. Il faut savoir qu’une baie chez Completel, avant de se louer, se mérite :) (Private Joke). Les datacenters de Completel sont à la norme Carrier 1 et tout à fait satisfaisants, on ne peut pas en dire autant du service commercial. Il vous faudra vous armer de patience et de ténacité pour obtenir un devis ou la réalisation d’une commande, usant….

“celeonet webdav”

Nous ne fournissons pas de serveurs subversion en mutualisé, certains de nos clients dédiés disposent par contre du couple subversion/webdav sur leurs serveurs.

“infogérance celeonet”

Elle est fournie en standard sur toutes nos offres dédiées, nous réalisons également des infrastructures “à la demande” comprenant l’infogérance de la plateforme.

“celeonet modifier php.ini”

Via votre interface client, onglet “Avancé”, icône “Personnaliser le php.ini”.

“celeonet code parrain”

Visible en haut à gauche de l’onglet général de votre interface client.

“celeonet emploi”

Deux postes à pourvoir actuellement, un poste de commercial et un poste de technicien de support.

“consommation datacenter baie”

Elle dépend du nombre de serveurs et de leur configuration, ci-joint un lien pour effectuer ce calcul :
http://www.apcc.com/tools/ups_selector/index.cfm

“acceder a la partie privée d un forum en le hackant, hack recuperer pass site”

C’est mal !!

Politique GreenIT

Jeudi 30 octobre 2008

La politique GreenIT de Celeonet.

Celeonet a décidé d’adopter un comportement citoyen et de s’inscrire dans le développement durable en intégrant la protection de l’environnement à ses objectifs.

En tant que prestataire de services et plus particulièrement d’hébergeur Internet, notre société a fait le choix d’axer ses efforts actuels et futurs vers la rationalisation de sa consommation énergétique et la gestion du cycle de vie de ses équipements informatiques.

La consommation énergétique.

La consommation énergétique est au cœur de nos préoccupations environnementales. Le développement d’internet a engendré entre 2006 et 2007 une hausse de 13% de la consommation électrique des datacenters mondiaux (source GreenIT.fr) pour atteindre 40 TeraWattheure soit la puissance délivrée par 40000 réacteurs nucléaires. Cette augmentation est principalement due au nombre croissant de serveurs et à des consommations énergétiques unitaires toujours plus importantes .

Celeonet s’investit donc dans une politique de consolidation de son infrastructure technique grâce aux outils de virtualisation. En remplaçant sept machines physiques par un seul serveur hébergeant autant de machines virtuelles, le gain énergétique peut atteindre 71% tout en conservant une qualité de service équivalente.

Notre objectif à long terme est de maintenir notre consommation électrique inchangée, voire de la diminuer, tout en poursuivant notre développement et en augmentant notre capacité de calcul.

Pour atteindre cet objectif ambitieux, une attention particulière est apportée à la consommation énergétique des produits que nous commercialisons ainsi qu’à leur dimensionnement. Dans ce cadre, nous recherchons systématiquement la meilleure adéquation entre le besoin exprimé par nos clients et la puissance nécessaire pour les satisfaire.

Evolution de la consommation électriques des datacenters

Le cycle de vie des équipements.

Avec un parc de 300 serveurs et un cycle d’amortissement court (12 à 24 mois), Celeonet s’impose de privilégier la réutilisation de ses équipements obsolètes en interne ou par des tiers. C’est pourquoi nous avons fait le choix de céder nos serveurs et équipements réseaux à des associations, des entreprises non concurrentes ou des particuliers afin que ces derniers puissent entrer dans un second cycle de vie. Ce choix est stratégique dans le cadre de la protection de l’environnement, en allongeant le cycle de vie et d’utilisation de nos équipements :

- nous réduisons le volume de déchets informatiques sur le long terme,
- nous permettons à des tiers de ne pas investir dans des matériels neufs nécessitant de l’énergie et des composants pour être construits.

La protection de l’environnement au quotidien.

Dès sa création, notre société a fait le choix de dématérialiser sa facturation, depuis 2003 ce sont 55000 courriers qui ont été envoyés par email soit autant d’enveloppes et de feuilles de papier économisées.

Nous avons placé la protection de l’environnement au cœur de nos préoccupations quotidiennes :

- en n’imprimant que les documents essentiels,
- en adhérant au programme de recyclage Hewlett-Packard des consommables informatiques tel que les toners d’imprimantes,
- en mettant en place une politique de tri des déchets auprès de nos salariés,
- en encourageant nos salariés à utiliser les transports en commun par la prise en charge à 100% de leur carte Orange,
- en souscrivant au contrat EDF Kilowatts heure équilibre +, garantissant que 20% de l’électricité que nous consommons est issue de sources d’énergie renouvelables (éolien, hydroélectricité, etc.)

C’est en nous engageant dans des actions concrètes que nous œuvrons au quotidien pour limiter l’impact de notre activité sur l’environnement.

E-Commerce et sponsoring…

Samedi 25 octobre 2008

Parce que notre boss a une passion pour les hommes en collants verts (ouch !!) nous avons décidé de soutenir le Capitaine Commerce suite à son appel à l’aide du 05 août 2008.

Vous ne connaissez pas le Capitaine Commerce ? C’est lui juste au-dessus sur la photo, son anglais laisse à désirer je vous le confirme (quel bel homme !)

Plus sérieusement, nous avons décidé d’apporter notre concours dans l’hébergement de ce blog bien connu des acteurs de l’E-Commerce.

Vous y trouverez des articles sur le commerce en ligne, bien-entendu, mais également un côté humoristique et décalé particulièrement plaisant. L’url du site http://www.capitaine-commerce.com

(Vous remarquerez que j’ai découvert l’usage des “tags” et que j’en use et abuse :) )